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海城市人民政府办公室关于印发

2011年海城市政务公开工作要点的通知

(海政办发〔2011〕44号)

各镇人民政府,管理区、经济开发区管委会,市政府各部门: 

经市政府同意,现将《2011年海城市政务公开工作要点》印发给你们,请结合实际,认真组织实施。

二0一一年六月七日

2011年海城市政务公开工作要点
2011年,全市政务公开工作要以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,按照中央十七届五中全会精神和市委七届十三次全会“围绕一个目标,加速两个融入,实施三大战略,推进四项任务”的思路,依法公开政府信息,推进行政权力公开透明运行,优化经济发展环境,为实现海城科学发展、创新发展、和谐发展服务。
一、深入推进政府信息公开工作
(一)完善政府信息公开制度。各镇(区)、各部门要进一步加强政府信息公开制度建设,不断完善政府信息主动公开、依申请公开、考核评议、政府信息公开保密审查和政府信息发布协调、责任追究等规章制度。研究并建立虚假或不完整信息清理制度,切实保障政府信息发布的时效性和准确性。
(二)推进政府信息公开工作。各镇(区)、各部门要把政府信息公开工作纳常态化管理,贯穿于行政管理和行政执法的全过程。要重点推进公共资源配置、重大建设项目批准和实施、社会公益事业建设等领域信息公开,扩大公开的信息量。要着力公开群众关心关注的问题,重点抓好“三农”、教育、卫生、文化、社会保障、劳动就业、市场价格调控、城市建设和管理、廉租房、经济适用房、社会管理和服务等涉及民生的政策公开。要推进工程建设领域项目信息公开,建立健全项目信息公开目录。要编制完善《政府信息公开目录》和《政府信息公开指南》,并及时更新。各镇(区)、各部门要进一步抓好政府信息查询场所建设,指定专门机构、专职人员全面系统地收集已公开的政府信息(包括文字、图片、数据等) ,实行数据库管理,提高政府信息的利用率。要做好政府信息依申请公开工作,完善信息公开申请的受理、审查、处理、答复程序,满足群众科研、生产和生活的需要。
(三)加强政府信息公开载体建设。一是加强网站建设,要突出政务公开、网上办事、公共服务三大功能,把网站办成信息丰富、内容权威、服务便捷、技术先进、功能完备、富有特色、点击率高、社会效益好的为民服务平台。政府网站要依法公开政府文件,开通文件检索系统,方便群众查询。二是发挥公共媒体的作用。充分利用报纸、电台、电视台等公共媒体,大力推进政府信息公开。三是因地制宜地在办公、办事场所的LED显示屏或公示板主动公开本部门的领导照片、姓名、分工、内设机构职责、工作流程、办公电话、监督方式等信息,方便群众办事和监督。四是大力推行社会听证、专家咨询、新闻发布等适应现代社会发展需要的政府信息公开形式。
二、全力提高行政权力运行的透明度
(一)推进行政权力公开透明运行。各部门要通过部门网站、公示板、LED显示屏、工作手册等方式,向社会公开行政职权目录、权力运行流程图、岗位责任说明书、廉政风险防范相关制度等内容,接受群众的监督。要着力扩大行政决策公开的领域和范围,增强决策透明度和公众参与度,建立健全公众参与、专家咨询、风险评估、合法性审查和集体讨论决定的决策程序,实行科学决策、民主决策和依法决策。
(二)建设民意诉求反馈系统。进一步畅通群众的诉求渠道,重点加强民意诉求、办理和反馈系统建设,增强为民办事和解决问题的功能,把民意诉求反馈系统的触角延伸至街道、社区和职能部门,建立起群众诉求表达、矛盾处理、权益保障、政府与群众沟通的复合载体。 (三)加强公共服务体系建设,实行多渠道公开和“一站式”服务。有条件的(区)、村(社区)应建立公共服务办事大室,不断完善职能部门、镇(区)、村(社区)三级政务服务体系。积极推进镇(区)、村(社区)政府信息查询点建设,配备政务服务联络员,为群众获取政府信息和办事提供服务。要研究制定依托电子政务平台加强政务公开的基本指导目录,整合文教卫生、计划生育、民政救济、劳动就业、社会保障、公共安全等服务项目,集中公开政府信息和服务事项。 
三、继续推进公共企事业单位办事公开工作   各公共企事业单位要将办事公开的要求贯穿于社会服务的全过程,把办事公开与加强企事业单位的经营管理结合起来,公开服务程序、收费标准、服务承诺、办事纪律、监督电话等内容,自觉接受群众的监督。各行政主管部门负责组织推进相关的公共企事业单位的办事公开工作。市教育局负责组织学校推进校务公开,主动公开招生计划、招生政策、收费项目、收费标准、评优评先等内容;市卫生局负责组织医院推进院务公开,主动公开医院资质信息、就诊程序、医保结算、常规医疗服务价格、常用药品和主要医用耗材价格等内容;市城建局负责组织推进物业、供暖、自来水、燃气、公交、出租车等单位的办事公开工作;市交通局 负责组织推进长途客运、运输管理等单位的办事公开工作,主动公开服务项目收费标准、服务承诺、监督方式等内容;供电、通讯、金融、保险、邮政、广播电视等公共企事业单位要进一步加强客户服务中心建设,规范服务程序,提高服务水平和工作效率。 
四、切实开展专项活动和监督考评工作 
(一)加强政务公开工作培训。一是采取请进来走出去的方式,邀请知名专家学者授课或组织本单位的政务公开工作人员到基础好、亮点多、方法新的镇(区)交流学习。二是通过各 种会议,传达国家、省、市关于政务公开工作的有关政策。
(二)做好民心网政策咨询解答工作。各镇(区)、各部门要认真受理、解决、反馈好市政府政务公开办转发的民心网上群众提出的政策咨询问题。要把办件态度、办件速度作为各镇 (区)、各部门政务公开工作年度考核的一项重要指标。对办件好的单位予以通报表扬;对办件不力的单位,跟踪督办,直至通报批评。
(三)加强政务公开工作监督检查。市政府政务公开办将要定期对各镇(区)、各部门的政务公开工作监督检查,认真研究解决工作中遇到的新情况、新问题。各镇(区各部门要不断提高本单位的政务公开工作水平,切实保障群众的知情权、参与权、表达权和监督权, 为海城经济社会大发展快发展做出新的贡献。

 
 
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